各部门、各单位：

《山东工商学院信访工作细则（试行）》（院发[2020]109号）已下发，请各单位认真组织学习，深刻领会文件精神，梳理本单位工作，贯彻以师生为中心的思想，加强信访源头治理，及时解决师生关切的问题，化解矛盾，规范信访秩序。现就进一步做好信访工作有关事项通知如下：

1、建立学校信访二级接待单位工作体系。各学院,机关各部、处（室）,各直属单位为学校信访二级接待单位。各单位负责人为本单位信访工作负责人，并根据工作需要设置信访事项接待员，明确信访接访地、电话。请认真填写《接访相关信息汇总表》（见附件），并于11月3日前报送附件电子版至党委办公室、院长办公室李茗内部邮箱，纸质版送交办公楼1004房间。

2、做好信访接待登记备案工作，各单位在接访时请做好登记，《山东工商学院信访接待登记表》可从智慧山商或党委办公室、院长办公室网站下载专区下载，信访事件处理结束后做好相关材料的备案，并定期向党委办公室、院长办公室进行报备。

联系人：李茗     联系电话：0535-6903828

附件：接访相关信息汇总表

                        党委办公室、院长办公室  

                        2020年10月29日